В комментариях, отзывах и статистике посещений сайтов я замечаю порой не столько даже интересные, а чаще удивляющие или возмущающие случаи. Конечно, все мы люди разные: кто-то спокойный, кто-то нервный, а кто-то вообще неадекватный. Как не стать жертвой негативщиков? Как правильно построить структуру сайта, чтобы всё было максимально понятно и доступно?